酷赛智能AI手机直击新兴市场痛点
2025/11/24 16:27:11 标签:中国传动网
2022年,ChatGPT掀起全球AI热潮,国内AI技术开始加速迭代,AI手机迅速成为行业热议的风口。各路厂商纷纷入局,抢占市场先机。作为深耕智能硬件领域的参与者,酷赛智能没有急于追逐概念的狂欢,而是带着一个朴素的疑问出发:如何让AI不止于冰冷的技术参数,真正“听懂”不同地域用户的语言、习惯与需求?
历时近一年的打磨,从模型选型的纠结到交互体验的反复优化,从零散的客户需求到系统化的定制方案,酷赛智能的AI手机方案依托于dido OS17系统逐步成型,最终在海外新兴市场收获广泛认可。这背后,是酷赛智能研发团队跨越昼夜的攻坚之旅,更是一段关于“倾听用户”与“突破边界”的从0到1探索。
一、破局之初:在“两难”中确定方向
布局AI手机的第一步,酷赛智能AI手机研发团队就陷入了棘手的两难——模型选择的核心决策。团队详细筛选了多种主流AI大模型,深入剖析端侧模型与云端模型的核心利弊:
端侧模型虽响应直接,但对终端设备的硬件配置要求较高,若采用端侧部署,在新兴市场中低端机型占比极高的现状下,极易出现运行卡顿、功能受限等问题,严重影响用户体验;而云端模型无需依赖终端硬件性能,能稳定保障复杂功能的全面落地,更符合普适性需求。
基于公司“技术服务用户”的科研理念,团队聚焦设备的普适性与稳定性,最终坚定了方向:放弃“单点极致”的技术执念,选择 “平衡实用” 的落地路径,以云端模型为核心构建 AI 能力底座。
但新的问题接踵而至:初期测试中,用户触发语音交互、智能识图等AI指令时,响应时间过长,等待感严重拉低使用体验。研发团队立即成立专项优化小组,针对数据上传效率展开攻坚,创新采用双向流式交互架构,重构“上传-解析-反馈”全链路:
实时上传:打破 “全量等待” 限制,用户边说语音,数据边以流的形式同步上传至服务端,无需等待指令完整结束。
分段解析:服务端接收流式数据后,同步进行分段解析与结果生成,无需等待完整指令传输,实现“接收即处理”。
通过双向流式架构的落地,语音交互速度较优化前提升70%,大幅缩短了用户从发出指令到获取结果的等待时间,显著改善了交互流畅度。那一刻,我们更加明确:AI手机的核心竞争力,从来不是技术的堆砌,而是“技术精准适配需求” 的务实落地。
二、读懂需求:让AI“入乡随俗”
“这款AI能适配我们本地常用的APP吗?”“能不能让界面风格更符合我们的审美?” 在与新兴市场客户沟通的过程中,这些带着强烈地域特色的需求,让我们深刻意识到:通用化的AI方案无法真正打动用户,本地化定制才是破局的关键。
针对于此,酷赛智能AI手机研发团队构建了“意图定制、Agent定制、UI定制”三大核心方向,形成差异化定制解决方案:
意图定制:分层响应,兼顾共性与个性。公版意图持续迭代,收集客户反馈后,将具备公共价值的需求纳入公版系统,实现全量用户体验升级;针对个性化、非通用性需求,则采用项目单独开发模式,在不影响公版逻辑的前提下,定制专属意图模块,确保需求精准落地。
Agent定制:文化适配,打造专属交互。结合客户所在地区的文化背景、语言习惯及使用场景,定制专属提示词体系,通过多轮调试调教Agent的交互逻辑与语言风格,让AI不仅能实现功能,更能贴合当地用户的认知习惯,提升交互的亲切感。
UI定制:地域融合,平衡趋势与需求。深入调研当地设计流行趋势,包括色彩偏好、视觉元素、交互逻辑等,结合客户品牌调性与功能优先级,进行UI全链路定制,实现 “地域特色 + 客户需求”的双重适配。
在某客户市场的落地中,我们将定制化理念贯穿全链路:UI设计采用该地区用户偏好的鲜明色彩体系与传统视觉元素,替代通用化的标准化界面;功能适配则聚焦本地高频的社交、电商、支付类 APP,开发专属AI交互逻辑,让用户能通过语音直接唤醒APP核心功能。
客户对这套AI本地化定制服务给予高度认可:无需自主组建AI研发团队,省去模型开发、功能迭代、长期运维等环节的资金与人力投入,有效规避了AI技术探索期的试错成本。客户可将节省的资源聚焦于区域渠道运营、品牌建设等核心业务,而我们的定制化服务则帮助其构建起与通用AI的差异化壁垒,快速建立“更懂本地用户”的品牌认知,直接转化为市场竞争力与商业收益。
三、体验升级:让AI从“能用”到“好用”
解决了“能用”的基础问题,我们开始聚焦更高目标:如何让AI真正“好用”,从工具升级为用户愿意主动依赖的伙伴?酷赛智能AI手机研发团队从意图指令库、交互入口、多功能覆盖三方面入手,全面提升AI体验:
意图指令体系:覆盖核心场景,动态迭代。已构建涵盖通讯、办公、娱乐、设备控制等高频需求的意图指令库,实现“指令直达功能”的高效交互;建立动态迭代机制,以每月新增十余条指令的节奏持续扩充,不断填补细分场景空白,逐步实现手机使用场景的全覆盖。
AI超级入口:具象化交互,降低使用门槛。以“AI 萌宠”为核心打造超级交互入口,让抽象的AI变得具象化、趣味化。用户无需解锁手机,即可通过锁屏萌宠快速触发语音交互;定制萌宠专属热词,让指令唤醒更具温度;新增萌宠互动游戏,在工具属性之外增加娱乐属性,让AI从工具升级为陪伴,显著提升日常使用率。
多功能覆盖:聚焦高频需求,实用落地。围绕市场热门方向与用户核心需求,打造AI图片创作、多语言翻译、通话摘要、文本助手等功能矩阵。其中,多语言AI翻译功能针对性解决跨国沟通痛点,支持AI文本翻译、AI语音翻译、AI实时字幕,满足商务洽谈、涉外影音观看等多元需求。
酷赛智能手机让AI深度融入用户通讯、办公、创作、社交、娱乐等日常场景的每一个瞬间——无论是指令直达功能的高效交互,萌宠陪伴的趣味体验,还是多语言翻译、AI 创作带来的实用价值,都让“用AI”成为自然且愉悦的习惯。这些兼顾效率与温度的体验升级,不仅成功将手机从“基础通讯工具”升级为“具备AI差异化优势的智能终端”,更让AI的价值真正落地到每一次使用体验中。
四、展望未来:让AI更“轻、专、活”
从“能用”到“好用”的体验升级,让酷赛智能AI手机在海外新兴市场成功站稳脚跟,成为客户突破同质化竞争的核心“利器”。而在与产业链伙伴、终端客户的深度共创中,我们也清晰看到了AI手机的未来方向:
技术层面,轻量化、低功耗的端侧模型将成为主流。我们将聚焦3B-30B参数的高效模型,进一步适配新兴市场中低端机型的硬件特性,降低AI体验门槛;同时强化本地化数据训练,让模型更懂区域语言习惯与使用偏好,提升适配精准度。
功能层面,从“指令唤醒”到“场景预判”,AI将深度融合打车、外卖、出行等高频生活场景,同时深化垂直场景能力,在对话翻译、邮件整理等细分领域做精做透。我们将利用自身系统级优势打造与场景强耦合的实用功能。
回望这段从0到1的攻坚之旅,我们始终坚信:AI 手机的“智能”,不在于技术参数有多亮眼,而在于是否能听懂用户的真实心声,解决场景里的实际需求。我们将持续打磨技术、优化体验、深化定制,让AI手机不仅能“听懂”世界的多元语言,更能读懂人心的细腻需求,既成为终端用户身边最温暖的智能伙伴。
未来,酷赛智能将继续深耕全球本土品牌,提供囊括产品定义、研发、供应链管理、制造与售后服务的全方位一站式解决方案,做客户背后的坚实赋能者,并助力客户在同质化市场中牢牢站稳“更懂本地用户”的品牌定位,构建牢不可破的竞争壁垒。
供稿:电子技术应用
本文链接:http://www.cmcia.cn/content.aspx?url=rew&id=7610
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