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联接咨询 | 专家指引提升效率

2019/7/12 16:52:29 标签:中国传动网

作为一家国际领先的电气联接技术提供商,魏德米勒一直在这一领域不断创新。尤其是在进入中国25年以来,魏德米勒的创新越来越多地践行着本土客户为本的本地化战略。
 
为满足本土客户的需求,魏德米勒还在国内建设了生产基地。
2003年在苏州新区成立的魏德米勒公司,现在是魏德米勒集团全球三大生产基地之一。
2010年为了更深入的了解并快速响应本土市场,魏德米勒在中国分别建立上海卓越中心和苏州卓越中心,负责研发电子类产品和电气联接产品。
不但是产品创新,魏德米勒还提供服务创新——联接咨询(Connectivity Consulting),正好就是国际创新与本地客户应用相结合的创新服务之一。
 
创新服务方案
对设备制造商而言,从规划设计到零组件采购、库存、工件准备、加工过程、电气与机械焊接乃至维修服务,整个全生产流程需要一套完善的联接优化解决方案。
利用魏德米勒联接咨询服务,可以最高节省30%的机器制造周期时间,节约最多20%的控制柜空间,并大幅度降低错误率。
 
这套服务内容包括:
■ 在规划设计阶段,利用魏德米勒WMC配置软件简化设计,并兼容第三方电气软件数据。
■ 在采购阶段,通过WMC软件的快速交货服务可以在极短的时间内完成零组件提供,帮助制造商进行高效的C零件管理。
■ 在生产阶段,通过紧凑型设计的魏德米勒产品和分布式结构帮助客户缩小控制柜尺寸,降低控制柜负担。
■ 在设备调试阶段,无论是直插联接还是预装配联接器联接,魏德米勒同样提供可插接的接口产品让原始机器安装更加容易,从而加速了现场安装并减少接线错误。
基于一致性的设计数据、现成的联接接口和优化的设计流程,将共同减小出错的可能性。
“联接咨询服务围绕整个机器规划、安装和运行的各个阶段展开”,魏德米勒亚太区电气柜产品事业部总监Lars Kosubek说道,“目前聚焦的客户应用场景主要包括可持续的高效信号处理、高效的供配电、提升控制电压分配效率以及通过EMC电磁兼容/接地/防浪涌产品提高过程稳定性。”
 
聚焦客户价值
开始于两年前的这一联接咨询服务,从魏德米勒欧洲到魏德米勒中国,Lars先生接触到了不同的客户需求。
在欧洲,魏德米勒联接咨询服务项目的数量一直在激增。
这种服务并不一定都是要解决困难的问题,“有时就是很简单的问题。譬如某些时候我们甚至会告诉客户,如果使用了100个端子,客户应该如何优化设计,包括减少端子数量,可能一个接口对应一个传感器,这样一来可以让他的工作流程更简单,同时能降低成本。”
尽管如此,客户在刚开始的时候对这样的创新服务的专业度还是有所顾虑,但经过长期的实际合作,客户发现一切都运行良好。
这取决于魏德米勒有一支十分专业资深的服务团队。
“我们有一些员工已经从事机柜设计工作超过30年,其领域包括机柜设计、车间管理、精益制造等”,Lars表示。
“所以这是一个非常成熟的团队。而且他们也非常享受与他人合作的感觉,正是这种感觉让客户感觉到这不是咨询活动,而更像是一位成熟的专家分享自己的知识。”
这就是魏德米勒在这一领域的商业模式和经营哲学,其最终目的是让客户轻松使用其产品。
“我们不收取咨询费用,也不收取软件费用”,时值魏德米勒在华25周年之际,这句话似乎为魏德米勒始终坚持以客户为本的品牌战略做下了一个最好的注脚。

供稿:魏德米勒

本文链接:http://www.cmcia.cn/content.aspx?url=rew&id=1664

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